Términos y condiciones

1. Uso del sitio web

Afirmas tener la edad suficiente según las leyes de tu país, estado o lugar de residencia. Nuestros servicios están diseñados para ser herramientas éticas y auténticas; por lo tanto, no deberás utilizarlos con propósitos ilegales o no autorizados. Al utilizar nuestro servicio, asegúrate de cumplir con las leyes vigentes, honrando especialmente los derechos de autor.

Evita cualquier acción que pueda causar daño, como la transmisión de virus, malware o códigos maliciosos. Estas prácticas están estrictamente prohibidas y cualquier incumplimiento de estos términos resultará en la suspensión inmediata de nuestros servicios. Participa en esta experiencia digital con responsabilidad y respeto.

2. Condiciones generales

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier usuario si lo consideramos necesario. Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte de nuestro sitio web, el uso o acceso al servicio, ni ningún elemento de contacto del sitio web, salvo que cuentes con nuestra autorización previa por escrito. Los encabezados presentes en este acuerdo están incluidos únicamente para facilitar la lectura y no limitarán ni afectarán en modo alguno los términos establecidos.

3. Veracidad de la información

Reconocemos que la información de los productos o paginas de este sitio web pueden no ser exactos, no estar completos o con información desactualizada. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio web en cualquier momento. La esencia de este sitio es brindar información de manera general, sin ser la única fuente para tomar decisiones. Te instamos a explorar fuentes primarias, más precisas, completas y oportunas antes de basar decisiones en el material ofrecido. Cualquier confianza depositada en el contenido de este sitio web es asumida por responsabilidad única del usuario.

4. Sobre los productos y servicios

Algunos de nuestros productos o servicios están disponibles de manera exclusiva y por tiempo limitado. Estas ofertas especiales cuentan con existencias limitadas y están sujetas a las condiciones establecidas por el mercado nacional.

Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos a determinadas personas, regiones geográficas o jurisdicciones, según lo consideremos necesario. También podemos restringir las cantidades disponibles de cualquier artículo de manera discrecional. Ten en cuenta que las descripciones de los productos y sus precios pueden cambiar en cualquier momento, sin previo aviso, según nuestra exclusiva decisión. Asimismo, nos reservamos el derecho de retirar temporalmente cualquier producto de nuestro catálogo cuando sea necesario.

Nos esforzamos por presentar con la mayor precisión posible los colores, detalles e imágenes de los productos disponibles en nuestra tienda. Aunque trabajamos diligentemente para ofrecer información actualizada y precisa, esta puede estar sujeta a cambios sin previo aviso. Por ello, recomendamos verificar cualquier detalle relevante antes de realizar una compra.

Todos nuestros productos y servicios son adquiridos directamente de fabricantes, distribuidores y terceros, lo que significa que la calidad está vinculada a las condiciones establecidas por los proveedores. Si bien no podemos garantizar que cada artículo o servicio cumpla al 100% con tus expectativas, estamos comprometidos a actuar con prontitud y a corregir cualquier inconveniente que pueda surgir para garantizar tu satisfacción.

5. Fijación de precios o servicio

No nos hacemos responsables, ni ante usted ni ante terceros, por modificaciones, cambios de precio, suspensión o interrupción del servicio.

6. Información y facturación de pedidos

Como usuario asume el compromiso de proporcionar información de compra actualizada, completa y precisa para todos los pedidos realizados en nuestra tienda. Este compromiso facilitará la ejecución eficiente de la preparación y despacho de los pedidos. Sin embargo, es importante destacar que no nos responsabilizamos por la pérdida de pedidos o entregas erróneas a lugares o personas si la información proporcionada al momento de la compra no es suministrada de manera correcta.

Nos reservamos el derecho de revisar y aprobar las compras que halla realizado con nosotros. A nuestra discreción, podemos establecer límites o cancelar la cantidad de productos adquiridos por persona, hogar o pedido. Estas restricciones pueden aplicarse a pedidos realizados con la misma cuenta de cliente, método de pago y/o aquellos que compartan la misma dirección de facturación o envío. En caso de que modifiquemos o cancelemos un pedido, haremos nuestro mejor esfuerzo por informarle mediante el correo electrónico o número de teléfono proporcionado al realizar la compra. Además, nos reservamos el derecho de limitar o rechazar pedidos que, según nuestro criterio, parezcan realizados por distribuidores, revendedores o intermediarios.

7. Vínculos con terceros

Nuestros servicios pueden incluir enlaces a plataformas de terceros como la pasarela de pago. No asumimos responsabilidad por la precisión, el contenido o la disponibilidad de estos sitios. Tampoco garantizamos ni nos hacemos responsables de los productos o servicios ofrecidos por terceros. Recomendamos revisar detenidamente los sitios vinculados y sus políticas antes de tomar cualquier decisión o realizar transacciones. Cualquier inconveniente relacionado con productos o servicios de terceros debe resolverse directamente con ellos.

8. Comentarios y aportes de los usuarios

Nos reservamos el derecho, sin estar obligados, de vigilar, editar o eliminar contenido que a nuestra discreción, consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno o de cualquier forma objetable, o que infrinja los derechos de propiedad intelectual de cualquier parte.

Al participar en esta experiencia, acepta que sus comentarios respetarán los derechos de autor, marcas registradas, privacidad, personalidad y cualquier otro derecho personal o de propiedad. También se compromete a no incluir en sus comentarios contenido difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno.

Le alentamos a ser auténtico y honesto. Evite usar direcciones de correo electrónico falsas o hacerse pasar por otra persona. La responsabilidad sobre la veracidad y exactitud de sus comentarios recae exclusivamente en usted. No nos hacemos responsables por los comentarios publicados por usted o por terceros en nuestra plataforma.

9. Datos personales

El tratamiento de información personal en nuestra tienda está regida por nuestras políticas de privacidad. Explore los detalles en la sección de Políticas de Privacidad.

Políticas de privacidad

10. Límites y prohibiciones

Además de las restricciones descritas en nuestros términos y condiciones, está prohibido utilizar el sitio y su contenido para fines ilegales. Esto incluye, pero no se limita a: (a) incitar a otros a realizar actos ilícitos; (b) infringir leyes locales, internacionales, federales, provinciales o estatales; (c) violar derechos de propiedad intelectual, propios o de terceros; (d) fomentar cualquier tipo de discriminación o difamación; (e) difundir información falsa; (f) introducir códigos maliciosos que afecten la funcionalidad del servicio o sitios relacionados; (g) llevar a cabo actividades invasivas, como la recopilación no autorizada de información personal; (h) participar en prácticas fraudulentas como el phishing; (i) realizar actos obscenos o inmorales; y (j) comprometer la seguridad de la plataforma.

Nos reservamos el derecho de revocar el acceso al sitio y al servicio si se incumplen estas condiciones, con el objetivo de proteger la integridad y seguridad de nuestra comunidad.

11. Limitación de responsabilidades

En nuestra experiencia compartida, es posible que no siempre podamos garantizar que el servicio funcione sin interrupciones, de manera puntual o completamente libre de inconvenientes. La precisión y confiabilidad de los resultados pueden variar, reflejando la naturaleza impredecible de cualquier mercado digital. En algunos casos, podríamos suspender parcial o indefinidamente productos o servicios, o incluso cancelarlos sin previo aviso. Esta flexibilidad es inherente al entorno dinámico del mundo digital.

Wild Nation, junto con su equipo, colaboradores, proveedores, distribuidores y funcionarios, no será responsable bajo ninguna circunstancia por lesiones, pérdidas o daños, ya sean directos o indirectos, derivados del uso de sus servicios o productos adquiridos. Esta limitación de responsabilidad se aplica en la medida máxima permitida por la ley.

12. Protección de la marca

Te comprometes a proteger y respaldar nuestra marca en caso de reclamaciones de terceros que resulten de tu incumplimiento de los términos y condiciones, violación de leyes o infracción de derechos de propiedad ajenos. Esto implica indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Wild Nation, así como a su equipo, afiliados, socios, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas y proveedores.

13. Cláusula de divisibilidad

En caso de que alguna parte de los términos y condiciones sea inválida, se aplicará en la medida máxima permitida por la ley, y la parte no ejecutable se separará, sin afectar la validez de las demás disposiciones. Adaptamos nuestros términos para cumplir con la ley manteniendo la integridad del servicio.

14. Terminación del contrato

Las obligaciones previas a la terminación persistirán. Estos términos y condiciones están en vigor hasta que usted o nosotros decidamos dar por terminada la relación. Usted puede finalizarla en cualquier momento notificándonos su intención de dejar de usar nuestros servicios. Sin embargo, si sospechamos que ha incumplido estos términos y condiciones, podemos poner fin al acuerdo sin previo aviso y seguirá siendo responsable de cualquier pago pendiente. También podríamos denegarle el acceso futuro a nuestros servicios.

15. Acuerdo completo

El hecho de que no ejerzamos algún derecho o disposición de estos términos y condiciones no se considerará una renuncia a los mismos. Estos términos, junto con nuestras políticas, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros, sirviendo como guía para el uso del servicio y reemplazando cualquier acuerdo previo. Ante cualquier ambigüedad, se buscará la interpretación más clara y equitativa, garantizando transparencia en nuestra relación.

16. Ley aplicable

Estos términos y condiciones o cualquier acuerdo que establezca la base de nuestros servicios se guiarán por las leyes de Colombia. Nuestro viaje legal sigue el curso establecido por esta tierra, comprometidos con una travesía transparente y respetuosa.

17. Modificaciones de los términos y condiciones

Puedes consultar la versión más reciente de los términos y condiciones del servicio en esta página siempre que lo desees. Nos reservamos el derecho, de manera discreta, de actualizar, modificar o cambiar cualquier parte de estas condiciones. Tu compromiso con nuestra travesía implica revisar periódicamente nuestro sitio web para estar al tanto de los cambios.